¿Qué es la Tarjeta Éxito Tuya y por qué deberías solicitarla?

07/02/2024 · Actualizado: 27/06/2024

Si estás buscando una tarjeta de crédito que te ofrezca beneficios exclusivos, facilidad de pago y seguridad, entonces la Tarjeta Éxito Tuya es para ti. En este artículo, te voy a contar todo lo que necesitas saber sobre esta tarjeta, cómo solicitarla, cuáles son sus beneficios y servicios, y cómo realizar trámites de consulta con ella.

Así que sigue leyendo y descubre por qué la Tarjeta Éxito Tuya es la mejor opción para ti.

TABLA DE CONTENIDO
  1. ¿Qué es la Tarjeta Éxito Tuya?
  2. ¿Cómo solicitar la Tarjeta Éxito Tuya?
  3. ¿Qué se necesita para sacar la Tarjeta Éxito Tuya?
  4. ¿Cuáles son los beneficios y servicios de la Tarjeta Éxito Tuya?
  5. ¿Cómo realizar trámites de consulta con la Tarjeta Éxito Tuya?
  6. Preguntas frecuentes

¿Qué es la Tarjeta Éxito Tuya?

La Tarjeta Éxito Tuya es una tarjeta de crédito que nació en el año 2007, como resultado de la alianza entre el Grupo Éxito y el Banco de Bogotá. Esta tarjeta está diseñada para los clientes del Grupo Éxito, que incluye las marcas Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter.

La Tarjeta Éxito Tuya es una tarjeta de tipo Visa, que te permite comprar en más de 24 millones de establecimientos afiliados en Colombia y en el mundo. Además, la Tarjeta Éxito Tuya tiene un público objetivo muy amplio, ya que puedes solicitarla si tienes ingresos desde el salario mínimo legal vigente.

¿Cómo solicitar la Tarjeta Éxito Tuya?

Solicitar la Tarjeta Éxito Tuya es muy fácil y rápido. Solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Ingresa a la página web https://tarjetaexitotuya.com.co/ y haz clic en el botón “Solicítala aquí”.
  2. Llena el formulario con tus datos personales, laborales y financieros.
  3. Acepta los términos y condiciones y autoriza el tratamiento de tus datos.
  4. Espera la respuesta de aprobación o rechazo de tu solicitud, que te llegará por correo electrónico o mensaje de texto.
  5. Si tu solicitud es aprobada, recibirás tu Tarjeta Éxito Tuya en tu domicilio en un plazo máximo de 15 días hábiles.
  6. Activa tu Tarjeta Éxito Tuya llamando al 01 8000 115 150 o ingresando a la página web https://tarjetaexitotuya.com.co/activacion.

¿Qué se necesita para sacar la Tarjeta Éxito Tuya?

Para sacar la Tarjeta Éxito Tuya, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser mayor de 18 años
  • Tener un documento de identidad válido en Colombia (cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte)
  • Tener una cuenta bancaria en Colombia
  • Presentar un comprobante de ingresos que demuestre tu capacidad de pago
  • Llenar el formulario de solicitud y proporcionar la información requerida

Con estos requisitos, puedes solicitar la Tarjeta Éxito y comenzar a disfrutar de sus beneficios y descuentos exclusivos en todas las tiendas del Grupo Éxito y en miles de establecimientos afiliados a la red Mastercard. ¡No esperes más y solicita tu Tarjeta Tuya hoy mismo!

¿Cuáles son los beneficios y servicios de la Tarjeta Éxito Tuya?

La Tarjeta Éxito Tuya te ofrece una serie de beneficios y servicios que te harán la vida más fácil y te ayudarán a ahorrar dinero. Algunos de ellos son:

  • Descuentos exclusivos en productos y servicios del Grupo Éxito y sus aliados comerciales.
  • Avances en efectivo sin cuota de manejo, que puedes solicitar en las cajas de los almacenes Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter, o en los cajeros automáticos de la red Visa Plus.
  • Reporte positivo en tu historial crediticio, siempre y cuando pagues tus cuotas a tiempo y mantengas un buen comportamiento financiero.
  • Cambio de cuotas, que te permite modificar el número de cuotas de tus compras, según tu conveniencia y capacidad de pago.
  • Seguros opcionales, que te protegen en caso de desempleo, incapacidad, enfermedad, muerte o robo de tu tarjeta.
  • Servicio al cliente, que te brinda atención personalizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de las líneas telefónicas 01 8000 115 150 y 01 8000 522 238, o del chat en línea en la página web https://tarjetaexitotuya.com.co/.

¿Cómo realizar trámites de consulta con la Tarjeta Éxito Tuya?

Con la Tarjeta Éxito Tuya, tienes varias opciones para realizar trámites de consulta, como consultar tu saldo, tu cupo disponible, tu extracto, tu fecha de pago, tu estado de cuenta, etc. Estas son las opciones que tienes:

  1. Portal web: Ingresa a la página web https://tarjetaexitotuya.com.co/ y accede a tu zona privada con tu usuario y contraseña. Allí podrás ver toda la información de tu tarjeta y realizar trámites como pagar tu cuota, solicitar un avance, cambiar tu clave, etc.
  2. Aplicación móvil: Descarga la aplicación móvil de la Tarjeta Éxito Tuya en tu celular, disponible para Android y iOS. Con esta aplicación, podrás consultar tu tarjeta desde cualquier lugar y momento, y realizar trámites como pagar tu cuota, solicitar un avance, cambiar tu clave, etc.
  3. Centros de atención: Visita cualquiera de los centros de atención de la Tarjeta Éxito Tuya, ubicados en los almacenes Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter. Allí podrás consultar tu tarjeta y realizar trámites como pagar tu cuota, solicitar un avance, cambiar tu clave, etc.
  4. Líneas telefónicas: Llama a las líneas telefónicas 01 8000 115 150 y 01 8000 522 238, y sigue las instrucciones del menú interactivo. Allí podrás consultar tu tarjeta y realizar trámites como pagar tu cuota, solicitar un avance, cambiar tu clave, etc.
  5. Chat en línea: Ingresa a la página web https://tarjetaexitotuya.com.co/ y haz clic en el ícono de chat que aparece en la esquina inferior derecha. Allí podrás chatear con un asesor que te ayudará a resolver tus dudas y realizar tus trámites.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el banco de la Tarjeta Éxito Tuya?

La Tarjeta Éxito Tuya es emitida por el Banco Pichincha Colombia S.A., entidad financiera que se encarga de aprobar y gestionar las solicitudes de crédito y administrar las cuentas de los titulares de la tarjeta.

¿Cómo consultar el saldo de la Tarjeta Éxito Tuya?

Con la Tarjeta Éxito Tuya, puedes consultar tu saldo en línea a través del portal de Tuya o por medio de la App Éxito. También puedes llamar al centro de atención al cliente de Tuya, marcando el número 018000-521-232 desde cualquier teléfono fijo o celular.

¿Cuál es el valor de la cuota de manejo?

La Tarjeta Éxito Tuya tiene una cuota de manejo mensual, que puede variar dependiendo del cupo de crédito asignado y de la frecuencia de uso de la tarjeta. En la mayoría de los casos, el valor de la cuota de manejo es de $10.000 pesos colombianos, que se descuentan automáticamente de tu cuenta cada mes. Es importante tener en cuenta este valor al momento de planificar tus gastos y presupuesto mensual.

¿Cómo ingresar al portal de Tuya?

Para ingresar al portal transaccional de Éxito, debes ir a la página web de Tuya y hacer clic en "Ingresar" en la parte superior derecha de la pantalla. Luego, debes ingresar tu número de cédula y tu contraseña para acceder a la información de tu cuenta.

¿Cómo pagar la Tarjeta Éxito?

Existen diferentes formas de pago para la Tarjeta Éxito, como la domiciliación bancaria, el pago en efectivo o en línea a través de la página web de Tuya o de la App Éxito. Además, puedes hacer el pago en cualquier tienda del Grupo Éxito. Para saber cuál es la opción más conveniente para ti, puedes consultar la información detallada en el extracto de la tarjeta.

¿Cómo consultar el extracto de la Tarjeta Éxito Tuya?

Para consultar el extracto de la Tarjeta Éxito, puedes acceder al portal de Tuya o descargar la App Éxito y ver la información en línea. También puedes recibir el extracto en tu correo electrónico o en tu domicilio, según la opción que hayas elegido al momento de adquirir la tarjeta.

¿Cómo aumentar el cupo de la Tarjeta Éxito Tuya?

Si necesitas aumentar el cupo de la Tarjeta Éxito, debes comunicarte con el centro de atención al cliente de Tuya y solicitar la revisión de tu capacidad de endeudamiento. En algunos casos, el Banco Pichincha Colombia S.A. puede solicitar documentación adicional, como comprobantes de ingresos, para evaluar tu solicitud. Si eres un cliente frecuente y responsable en el pago de tus obligaciones financieras, es probable que puedas obtener un aumento en el cupo de crédito de la tarjeta.

¿Dónde puedo retirar con la Tarjeta Éxito Tuya?

La Tarjeta Éxito Tuya puede ser usada en todas las tiendas del Grupo Éxito, como Éxito, Carulla, Surtimax y SuperInter. También puedes usarla en miles de establecimientos afiliados a la red Mastercard en Colombia y en el mundo. Si necesitas retirar efectivo, puedes hacerlo en los cajeros automáticos del Banco Pichincha Colombia S.A. o en los cajeros de la red ATH en Colombia.

¿Cómo llamar a la Tarjeta Éxito desde un celular?

Si necesitas comunicarte con el centro de atención al cliente de la Tarjeta Éxito a desde un celular, debes marcar el número 018000-521-232, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Desde este número, podrás hacer consultas, aclarar dudas y solicitar información sobre tu cuenta y los servicios de Tuya.

En resumen, la Tarjeta Éxito Tuya es una herramienta financiera útil y conveniente para comprar todo lo que necesitas y pagar a plazos sin intereses. Con ella, puedes consultar tu saldo, pagar en línea, consultar el extracto de la cuenta y comunicarte con el centro de atención al cliente de Tuya en cualquier momento y lugar. Además,

Daniel V. Cuervo

Graduado en Gestión administrativa y financiera. Me encanta ayudar a las personas a cumplir sus metas y objetivos financieros de una manera sencilla y segura, es por esa razón que he creado esta comunidad, para así compartir contenido y ayudar a todos nuestros lectores. Email: info@credilinea.lat

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    2 Deja un comentario

  1. Fanny Valera dice:

    Buenas tardes, le pregunto , yo como Venezolana con condición Migratoria legal (PPT) y comprobando que tengo 6 años en Medellín, tengo un trabajo estable desde hace 5 años, puedo solicitar la tarjeta de crédito.

    1. Buenas tardes! para solicitar una tarjeta de crédito Éxito, debes cumplir con los siguientes requisitos:
      - Tener una edad comprendida entre los 18 y 89 años + 364 días.
      - Presentar la Solicitud de Crédito, Acuerdo de Apertura, Pagaré en Blanco y Carta de Instrucciones.
      - Fotocopia del documento de identidad original.
      - Soporte formal de ingresos.

      Si cumples con estos requisitos, puedes solicitar la tarjeta de crédito Éxito. Sin embargo, te recomendaría que te pongas en contacto directamente con Éxito para obtener información más detallada y específica sobre tu situación particular.

      Puedes contactar a Éxito a través de su línea de servicio al cliente nacional: 01 8000 428 800. También puedes visitar su sitio web para obtener más información sobre cómo contactarlos.

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