En este mundo veloz de las criptos, la seguridad es clave. Chivo Wallet, la cartera digital del gobierno salvadoreño, ha implementado una serie de medidas para proteger tu plata, y una de ellas es el PIN. Sin embargo, es normal que, en algún momento, se nos pase este código de acceso.
Si estás en ese aprieto, tranquilo. En este artículo te llevaremos de la mano, paso a paso, para recuperar tu PIN de Chivo Wallet de manera segura y sin complicaciones. Además, vamos a responder a unas cuantas preguntas frecuentes que pueden surgir durante el proceso.
¿Qué necesitarás?
- Tu teléfono inteligente con Chivo Wallet instalado.
- La frase de recuperación de 12 palabras que anotaste al crear tu cuenta de Chivo Wallet.
- Un acceso a internet estable.
Pasos para recuperar tu PIN de Chivo Wallet
- Abre la app de Chivo Wallet en tu celular.
- En la pantalla principal, dale clic a «Olvidé mi PIN».
- Introduce la frase de rescate de 12 palabras que anotaste al crear tu cuenta.
- Elige un nuevo PIN de 4 dígitos.
- Confirma tu nuevo PIN de 4 dígitos.
- ¡Ya está! Recuperaste tu PIN de Chivo Wallet.
Recomendaciones:
Es súper importante que guardes tu frase de rescate de 12 palabras en un lugar seguro y offline. No la compartas con nadie.
También puedes activar la autenticación de dos pasos (2FA) en tu cuenta de Chivo Wallet. Esto añade una capa extra de seguridad.
Si te surge alguna duda o problema durante el proceso de recuperación de tu PIN, contacta al soporte técnico de Chivo Wallet.
Preguntas frecuentes
¿Y si no encuentro mi frase de rescate de 12 palabras?
Lamentablemente, si no tienes tu frase de rescate de 12 palabras, no podrás recuperar tu PIN de Chivo Wallet. En ese caso, tendrás que crear una cuenta nueva.
¿Puedo cambiar mi PIN de Chivo Wallet cuando quiera?
Sí, puedes cambiar tu PIN de Chivo Wallet en cualquier momento. Haz lo siguiente:
- Abre la app de Chivo Wallet en tu celular.
- Ve a la sección «Perfil».
- Dale clic a «Cambiar PIN».
- Ingresa tu PIN actual.
- Escoge un nuevo PIN de 4 dígitos.
- Confirma tu nuevo PIN de 4 dígitos.
¿Y si meto mal mi PIN varias veces?
Por razones de seguridad, tu cuenta de Chivo Wallet se bloqueará temporalmente si metes mal el PIN varias veces. Para desbloquearla, tendrás que esperar un rato o usar tu frase de rescate de 12 palabras.
¿Es seguro recuperar mi PIN de Chivo Wallet con la frase de rescate de 12 palabras?
Sí, es seguro recuperar tu PIN de Chivo Wallet con la frase de rescate de 12 palabras. Esa frase es como una llave maestra que te deja entrar a tu cuenta si olvidas tu PIN. Pero, cuidado, guárdala en un lugar seguro y offline. No la compartas con nadie.
Tu seguridad es primero. Siguiendo estos pasos y consejos, podrás recuperar tu PIN de Chivo Wallet sin problema.